Orléans et 20 km autour

Qu'est-ce qui se passe ?

Dites-le en un mot. On vous donne le bon geste tout de suite, avant même de nous appeler.

7 j/7, de 7 h à 21 h. La nuit, on décroche pour les fuites et les coupures d'eau.

Le métier

Dépannage, chauffage, installation.

Un seul artisan, douze ans de métier. Pas de sous-traitance : celui qui prend l'appel est celui qui vient.

Dépanner

Fuites et ruptures
Canalisation bouchée
Chasse d'eau, robinetterie
Ballon d'eau chaude

Chauffer

Entretien de chaudière
Remplacement
Radiateurs, désembouage
Thermostat

Installer

Salle de bains complète
Douche à l'italienne
Cuisine, raccordements
Adaptation sans marche

Pas de surprise

Le prix est dit avant qu'on vienne.

Un dépanneur qui refuse de donner un prix au téléphone, c'est le début des mauvaises surprises. Ici, c'est annoncé.

Déplacement et diagnostic60 €

Déduits si vous faites les travaux−60 €

Pour tout le reste, un devis écrit avant de commencer, gratuit. Si le prix bouge en cours de route — on ouvre un mur, on trouve autre chose — on s'arrête et on vous rappelle avant de continuer.

Paiement par carte, virement ou chèque. Facture systématique. TVA 10 % sur la rénovation d'un logement de plus de deux ans.

Où et quand

On vient, et on dit à quelle heure.

La zone: Orléans et les communes à moins de 20 km : Olivet, Saint-Jean-de-Braye, Fleury-les-Aubrais, Saran, La Chapelle-Saint-Mesmin.
Au-delà: On se déplace quand même, avec un supplément annoncé au téléphone.

Les horaires: Du lundi au dimanche, 7 h – 21 h.
La nuit: On décroche pour ce qui ne peut pas attendre : une fuite, une coupure d'eau, un dégât qui s'aggrave.

Qui vient chez vous

Thomas Vasseur.

Artisan plombier-chauffagiste installé à Orléans. Douze ans de métier, dont six en entreprise avant de m'installer seul.

Je travaille sans équipe, et c'est voulu : vous savez qui entre chez vous, et vous avez la même personne au téléphone, sur le chantier et après.

Assurance responsabilité civile professionnelle à jour. Entreprise immatriculée, facture pour chaque intervention.

Maintenant

Appelez, on décroche.

Si ça ne répond pas, c'est qu'on est sous un évier. Laissez un message ou envoyez une photo : on rappelle dans l'heure.

12 rue des Hauts-Champs, 45000 Orléans — atelier, pas de magasin : on vient chez vous.